Não lembro minha senha?
Clique em "SUA CONTA" no menu superior. Digite o e-mail que você utilizou para assinar ou se cadastrar no site na caixa "Esqueceu sua senha ou login?" e clique em "ENVIAR".
Uma nova senha será enviada para seu e-mail, desde que o usuário esteja no nosso banco de dados.
Recomendamos que você altere a senha assim que acessar o site.
Preciso atualizar o meu navegador (Browser)?
Claro que sim. Mantenha sempre seu navegador (Browser) atualizado. Além de aumentar a segurança do seu computador sempre estará compatível com a programação da maioria dos sites. Existem várias opções e todas gratuitas.
Microsoft Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/pt-BR/internet-explorer/downloads/ie
Mozilla Firefox
http://br.mozdev.org/download/
Google Chrome
http://www.google.com/chrome
Qual a velocidade de Internet que preciso ter?
256K – É mais democratica. Permite assistir vídeos com telas menores e qualidade aceitável. Destinado a bandas mais modestas e usada pela maioria dos usuários brasileiros. Serviços de 256K a 600K.
768K – Para assistir vídeos com telas maiores e melhor qualidade. Para quem tem serviços de banda larga mais fortes, acima de 1 Mega.
Vale lembrar que a banda oferecida pelos provedores não é real e garantida na integra, geralmente garante-se 10% ou 20% da banda contratada.
O que é Flash Player? Por que preciso dele?
É necessário ter a versão mais atualizada do Adobe Flash Player em seu computador.
O Adobe Flash Player é gratuito e usado pela maioria dos sites com conteúdo de vídeos.
Segue abaixo o link para atualização:
http://get.adobe.com/br/flashplayer/
Posso testar antes de comprar?
Todos os sites disponíveis para assinar aqui no Uportal tem vídeos gratuítos (free). Para vê-los basta ser cadastrado nos sites. O cadastro é muito simples e seguro. Procure por seções "Test Drive", "Free", "Desfrute" e outras.
Como funciona a compra no site, é segura?
Completamente segura. Os seus dados financeiros são digitados diretamente no ambiente seguro das instituições financeiras. Tais como Operadoras de Cartões de Crédito, Bancos Online e outras. O Uportal NÃO guarda nenhuma informação financeira. Todos os seus dados são criptografados em sites seguros.
Como trocar a minha senha?
Acesse www.uportal.com.br e clique no botão [SUA CONTA] no canto superior direito da página. Coloque seus dados (dica: copie e cole a senha enviada). Em "Minha Conta" clique em "Editar Senha" e coloque a sua nova senha.
Por que a senha enviada é muito grande?
Para alguns usuários mais antigos a senha era com uma encriptação que a tornava muito grande quando enviada para o e-mail. Para resolver acesse SUA CONTA no www.uportal.com.br e altere sua senha em "Editar Senha".
Não quero receber e-mails de promoções dos sites, como faço?
Os e-mails de promoções são enviados SOMENTE com a sua autorização. Caso queira mudar a opções de recebimento vá até o rodapé do e-mail em "Se desejar não receber mais e-mails do Site, clique aqui". Outra opção é acessar o site www.uportal.com.br e clicar em "SUA CONTA", entre com seus dados e encontre a opção "Editar dados pessoais" e desmarque a opção "Sim, quero receber novidades e informações no meu e-mail". Para voltar a receber marque novamente essa opção.
Como e por que "Ativar Cadastro"?
A ativação de cadastro é a maneira segura de verificarmos a existência do seu e-mail e certificarmos que ninguem esteja usando um e-mail de outra pessoa. A ativação é muito simples, basta clicar no link enviado pelo Uportal para seu e-mail após ter feito o cadastro. Após a ativação tanto a acesso free como o acesso a assinantes será liberado imediatamente.
Pen Drive e outros brindes.
O envio de brindes será feito o mais ráido possível durante o período de vigência da assinatura. Em alguns casos pode demorar um pouco mais dependendo da disponibilidade do estoque e da localização geografica do assinante. Qualquer brinde será enviado em embalagem muito discreta e sem identificação. O Uportal garante a entrega do produto.
O que é o Uportal?
O Uportal é um e-commerce que faz a intermediação das assinaturas de diversos sites. O objetivo é gerenciar e fiscalizar os serviços prestados aos assinantes de forma segura e discreta. Além da intermediação nas assinaturas de sites o Uportal também vende produtos de diversas lojas virtuais.
Mudança do domínio brasileirinhas.com.br
Aviso aos Assinantes do www.brasileirinhas.com.br
Prezado Assinante,
Informamos que o site mudou de endereço e a partir do dia 01/04/2011 você deverá acessa-lo diretamente pelo endereço www.brvod.com e não mais pelo www.brasileirinhas.com.br
Garantimos que o site será o mesmo, com o mesmo conteúdo e com muito mais atualizações.
Para mais informações entre em contato pelo email brvod@uportal.com.br
Por que o domínio www.brasileirinhas.com.br mudou?
Razões comerciais e direcionais. Com a alteração o mercado de VOD espera uma maior expanção. O modelo de negócio de distribuição, locação e venda de DVD facilita e muito a pirataria. Exemplo: O DVD é lançado e em instantes já foi copiado e distribuído de forma ilegal em diversos blogs e sites suspeitos.
Os sites de VOD em geral obedecem uma "janela" entre o lançamento do DVD (primeiro) e o lançamento em VOD (depois). A tendência mundial é inverter tal "janela". A liberdade e autonominia conseguida pela brvod.com possibilitará a inclusão de novos selos além de Brasileirinhas e principamente a produção e lançamentos de vídeos exclusivos em VOD que poderão ou não serem lançados posteriormente em DVD. Quem ganha com isso é o Assinante que voltará a ver produções novas e exclusivas antes de todo mundo.
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